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质量管理

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      我们公司对质量管理的发展,要求在树立大质量概念的同时,应明确和遵循以下管理原则:

1、追求不断满足以顾客为中心,包括员工、业主和社会等所有受益者的需要。

2、确立和实现明确的质量方针和目标,它是经营理念的体现和奋斗的座右铭。

3、以人为本,重视全员的培训,参与和激励,产品和服务的质量,企业的绩效,取决于全员的工作。

4、实行全过程的控制,一切工作都是通过工艺来完成的,高质量是通过控制过程来实现的。 不断地进行质改进是质量管理的精髓。

5、灵活运用有效的质量管理的技术与方法,认真评价和控制质量成本。

6、质量是财务指标的红绿灯。

质检

      质量是金,质检人员更是不可缺少的。对质量检验人员要求很严格,要选择性格正直、严谨甚至是“苛刻”的员工,并且给他最高的待遇、最能发挥人才和作用的工作环境。把下一道工序的后续者当作用户。人人都要了解后续者的需求和期望,及其对所受服务的衡量标准,就像对待外部用户一样。当一个工序发生了变化时,应当对有关流程、衡量标准和人员培训作出相应的调整,确保所做的改进能够巩固下去。质检人员对每个部件要随时检查工时定额和工作标准有效性的程序,并且要看它们是真正帮助员工干好工作,还是防碍员工提高劳动生产率。要把重大责任从数量上转到质量上,要使员工能感到他们的技艺和本领受到尊重。

技术人员管理

      全面质量管理的基础工作之一就是质量培训,强调“始于教育,终于教育;通常由质量管理部门提出员工分层培训计划,根据岗位需要对员工进行必要的培训,并对培训的有效性进行评价。技术创新是产品质量的根本。采用新的技术手段不断提高产品的设计质量,制造质量是须臾不可淡忘的一项重要内容。企业没有专门的质量工程师对上游供应商进行培训、诊断、改进革新,供应商的进步有助于原材料品质的提高。在采购环节中,必须坚持“质量第一,价格第二”的原则,选择管理人员,要挑选那些富有责任心同时又有创新意识和活性的管理。

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